Veiligheid: Wat is Ogone?

DocData is een bedrijf dat online betalingen verwerkt. Wij helpen online retailers met duidelijke en gebruiksvriendelijke betaalpagina’s, zodat het voor u eenvoudiger is online te betalen. Als u op de betaalpagina het DocData-logo ziet met de woorden "Payment Processed by DocData", dan kunt u erop vertrouwen dat uw betaling snel wordt gedaan en dat uw gegevens veilig zijn.

Veiligheid: Hoe weet ik of mijn online betaling is geslaagd?

Nadat u uw betaalgegevens hebt ingevuld, krijgt u normaalgesproken daarvan een bevestigingsbericht op het scherm en/of per e-mail. Als u geen bevestiging heeft gekregen, dan kunt u contact opnemen met de desbetreffende webwinkel om te vragen of uw betaling geslaagd was. Onthoud alstublieft dat DocData deze informatie niet aan klanten mag verstrekken.

Veiligheid: Waarom moet ik mijn betaling bevestigen met een code?

Nadat u uw creditcardgegevens heef ingevuld, krijgt u misschien een scherm te zien dat u vraagt om uw gegevens te verifiëren met een code of wachtwoord (van het merk 'Verified by VISA' of 'MasterCard SecureCode'). Dit betekent dat de bank of financiële instelling van uw kaart vereist dat u uw ID verifieert om te voorkomen dat iemand anders gebruikmaakt van uw creditcard, bijvoorbeeld als deze zou zijn verloren of gestolen. Als u moeilijkheden ondervindt tijdens het verificatieproces of als u verdere vragen heeft, dan adviseren we u contact op te nemen met uw bank of het bedrijf die uw creditcard heeft uitgegeven. DocData zelf is namelijk helemaal niet betrokken bij dit proces.

Privacy: Verklaring Koeman Flowerbulbs

Koeman Flowerbulbs respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Koeman Flowerbulbs zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Koeman Flowerbulbs gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

• Als u een bestelling plaatst, hebben wij uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
• Om het winkelen bij Koeman Flowerbulbs zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij onze website personaliseren.
• Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich eenvoudig uitschrijven op onze website.
• Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Privacy: Koeman Flowerbulbs verkoopt uw gegevens niet

Koeman Flowerbulbs zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Privacy: Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Koeman Flowerbulbs gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Koeman Flowerbulbs geen cookies ontvangt.

Privacy

Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Koeman Flowerbulbs, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.